Ursprungligen publicerad på Debatt i Miljömagasinet 15, 13 April 2012

Fortsatt förtroende för Carema

Replik på texten Etikgranskningen av Carema Care - en skymf i MM nr 14

Stina-Clara Hjulström, ordförande i Demensförbundet, är besviken på den granskning som Vårdföretagarnas etikråd har gjort av medlemsföretaget Carema Care. Hon frågar bland annat varför man inte har intervjuat personalen.

Rådets hela rapport, där de förklarar hur de arbetat, finns tillgänglig på Vårdföretagarnas hemsida. Uppdraget var inte att granska de enskilda boendena eller särskilda avdelningar, utan att granska Carema Cares ledning och dels svara på om Vårdföretagarna kan ha fortsatt förtroende för ledningen, dels bedöma om den kan styra företaget på ett sådant sätt att verksamheterna ges förutsättningar för att ge de boende vård och omsorg enligt Vårdföretagarnas etiska riktlinjer.

Flera av de problem som uppmärksammades i medierna under hösten var redan kända för Carema Cares ledning. Företaget hade självt bland annat rapporterat till kommunen att man misslyckats med att följa avtal om bemanning och accepterat vite för detta.

På flera håll hade också åtgärder satts in för att förbättra verksamheten. Kvalitetsarbetet har uppgraderats med bland annat fler medarbetare, revidering av rutiner och policydokument och intern kvalitetstillsyn. Ändå ansåg etiska rådet att det fanns mer att göra.

Carema Cares ledning klandrades för brister på fem punkter:
1. Dialogen med gruppcheferna som leder personalen ute på enheterna måste bli bättre
2. Gruppchefernas roll måste utvecklas, särskilt vid verksamhetsövertagande
3. Företaget måste säkra att medarbetare har tillräcklig kompetens, extra viktigt vid verksamhetsövertagande
4. Handledning av medarbetare måste bli bättre
5. Insatserna för att medarbetarna ska känna motivation, arbetsglädje och arbeta med rätt värdegrund behöver förstärkas.

Saken är alltså inte utagerad. Ledningen för Carema Care har ett omfattande arbete när de ska genomföra dessa förbättringar. Vårdföretagarna ska följa detta arbete noga.

Håkan Tenelius
Näringspolitisk chef på Vårdföretagarna

Insändare: Etikgranskningen av Carema Care - en skymf - Stina-Clara Hjulström

Replik: Fortsatt förtroende för Carema - Håkan Tenelius

Vill du kommentera den här texten? Skicka ditt svar till:
insant@miljomagasinet.se

Share